弊社へよくあるお問合せ集

システムバスリフォームの質問集

Q1:工事期間はどのくらい?

A :在来浴槽からシステムバスへの場合は約1週間

システムバスからシステムバスへの場合は約2日間す。

Q2:マンションの浴室もリフォームできるの?

A :勿論、出来ます。お客様の浴室内の寸法を調べてから、お客様宅の浴室サイズに合うマンション用のシステムバスをご提案致します。

Q3:工事の音はうるさいの?

A:初日の浴室の解体時のみ、半日位 大きい音が発生します。

・その為、工事を行う前に必ず、近隣の住民の方へ、工事に関してのご連絡とご説明を行います。

・翌日以降の工事の音に関しては、あまり大きな音は発生しません。

Q4:お風呂のリフォーム工事の間、お水は使えるの?

A:一時的に、お水・ガスを止める時間(使えない時間)があります。その時には事前にお伝えしてから水・ガスを止めさせて頂きます。

・水を止める場合、長い時間で2時間位です。工事期間中の浴室以外の場所(台所、他の所)はご使用出来ます。

・工事を途中で終了する場合は、お水・ガスを使えるようにしてから帰ります。

Q5:お風呂と一緒に給湯器の取替もお願いしたいのだけど出来る?

A :一緒に取替えさせて頂きます。

 給湯器もご提案させて頂きます。

Q6:お風呂を解体時に白アリが出た場合はどうなるの?

A :弊社の協力会社の白アリ会社様へ連絡しすぐ、白アリ駆除・防除処理に来て頂きます。

・その場合、工事の期間が伸びてしまう事をご理解して頂く事と白アリ駆除・シロアリ防除費用が別途必要(弊社手配)となります。

トイレリフォームの質問集

Q1:工事時間はどのくらい?

A:洋式便器から洋式便器へのトイレリフォームは、便器と便座交換のみの場合は、約2時間です。

和式便器から洋式便器へのリフォーム約1日位です。

・トイレ室内の内装も行う場合、床のみの内装は約3時間位で完了。

・トイレ室内(壁・天井・床)の内装施工を行う場合は約1日です。

Q2:コンセントが無いけど、追加費用は?

A :追加費用が発生します。『近くの電源から分岐』してトイレ内へコンセントを新設する場合と『ブレーカーから新規電源の引き込み』の場合が御座います。

・工事時間も約1時間位、トイレ工事と別途必要です。

・工事費用は1万5千円~です。

(※無料 見積り致します)

Q3:古い便器は引き取ってくれるの?

A :勿論、引き取ります。

・工事費の中に含んでおります。

Q4:うちは井戸水を使ってるんだけど・・・

A :『条件付き』で取替え致します。

【ご注意】井戸水はメーカーの保証が受けれない場合があります。事前にお客様にその事をご説明して、ご了解を頂いてから施工とさせて頂きます。

理由①井戸水は水道水と違い、アルカリ性値、又は酸性値が水道水と比べて水質が異なる事があります。

・その場合、配管が腐食しやすい場合があります。

理由②井戸水の場合、小さなゴミが混ざって配管に詰まってしまって商品の不具合が発生する場合が御座います。

 上記2点の理由により、メーカーの保証が受けれない場合があります。(メーカー保証期間中でも有償修理になる場合があります。

洗面化粧台リフォームの質問集

Q1:工事時間はどのくらい?

A:洗面化粧台の交換のみでしたら約2時間位です

・洗面化粧台と一緒に壁・天井・床の内装工事をご希望される場合は、

全ての工期が約1日位で完了します。

Q2:古い洗面化粧台は処分してくれるの?

A :引き取り処分は致します。その場合は別途処分費を頂戴致します。

Q3:化粧台のみ(下台のみ交換・化粧鏡交換が無い場合)は?

A :勿論行います。

・化粧台のみの取替をご希望のお客様もいらっしゃいます。

Q4:現在、洗面化粧台のお水しか使っていない場合はどうなるの?

A :水のみの場合(お湯を使用していない場合)は『お湯側の管を塞ぎます。』

・お湯も新しく使える様にして欲しいとご希望の方は『洗面化粧台専用の電気温水器』をご提案致します。

(別途、電気温水器の費用と施工費が必要です。)

Q5:洗面化粧台の間口(幅)を替えたい場合は?

A :下見調査させて下さい。

(御見積り無料)

・洗面化粧台の間口(幅)が変わると、新しい洗面化粧台に同梱されている排水管・給水管の長さが足りなくて配水管を延長をする場合があります

・間口(幅)を小さいものに変えると壁の内装も必要な場合が御座います。

(その場合、追加工事となり、追加費用を頂戴致します。※要 現地調査)


システムキッチン リフォームの質問集

Q1:システムキッチンの工事期間はどのくらい?

A :取替えのみの場合は約2日間(キッチン本体の寸法を変えずに、取替えのみの場合です。)

Q2:マンションのキッチンもリフォームできるの?

A :勿論、出来ます。お客様のキッチンの寸法を事前に調べてサイズに合ったシステムキッチンをご提案致します。

Q3:工事の音はうるさいの?

A:システムバスほどではありませんが、初日の解体の時に少し音が発生します。

Q4 :コンロをガスからIHに替えたいのだけど出来るの?

A :可能です。一緒にご提案させて頂きます。その場合は、電気工事(電圧工事)が追加工事となります。(追加 電気工事費が発生します)

Q5:台所の床が傷んでいるので一緒にリフォームをお願いしたいのですが?

A :是非、請け賜らせて下さい!!

キッチンと床のリフォームを合わせてご提案致します。

一緒に施工した方が工事費用も抑える事が出来ます。

その他リフォームの質問集

Q1:リフォームをお願いしたら何日かかるの?

A :ご依頼箇所・ご依頼内容によって変わります。

・リフォーム内容によりましては下見調査が必要な場合と調査が不要な場合があります。

・下見調査がいらないリフォームの場合はご依頼後、1週間から10日位で完了出来ます。ご依頼商品を手配後、納期が確定してから、工事日のスケジュールを調整致します。

【お願い!】お客様のご希望される日程・ご希望時間帯の条件と、弊社の訪問スケジュールの調整が合わない場合はもう少しお待ち頂く事も御座います。ご了解下さい。

 

◆下見調査が不要なリフォーム:

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレなど)・洗面化粧台・水栓金具(一部の商品によっては下見調査が必要な場合が御座います。その場合は、ご連絡して下見調査させて頂きます。)

 

◆下見調査が必要なリフォーム:

上記以外のリフォームすべて

・下見調査訪問後、お見積書を作成して郵送かFAX、又はお客様宅へお届け致します。

(※無料見積りです)

Q2:リフォームをお願いしたらどこでもきてやってくれるの?

A :弊社は愛知県 名古屋市内の会社です。誠に勝手ながら、施工はすべて自社の社員で行いますので施工エリアを限定しております。施工可能エリアは下記となります。

 

◆施工可能エリア:愛知県・岐阜県・三重県

【ご注意下さい!】愛知・岐阜・三重県の場合でも一部の地域に関しましては、追加出張費用を頂戴する場合が御座います。

お客様に工事ご依頼先のご住所をお伺いして、追加出張費が必要か不要かお伝え致します。

・何卒、ご理解下さい。

Q3:床が傷んでるので一緒にリフォームして欲しい。

A :可能です。一緒にリフォームした方がトータルでの工事費がお値打ちになります。

Q4:ウォシュレットが調子悪い場合は修理してくれるの?

A :弊社は商品の修理は行っておりません。

(弊社で施工した商品でもです。)

故障・修理のご依頼の場合は、各メーカーのサービスセンターへお客様からご連絡して頂いて故障の状況をお伝え下さい。

メーカーメンテナンスの費用が発生する場合が御座います。メーカー保証は1年間です

Q5:手すりを取付けて欲しいけど?

A :大工工事も請け賜わります。是非、ご相談ください。

Q6:給湯器の取替えもお願いできるの?

A :勿論、お受けいたします。ご依頼下さい。

 (無料下見調査後、お見積り提出致します)

Q7:クッションフロアーではなく、木製のフロアー材で施工して欲しいけど出来ますか?

A:勿論出来ます。木質フロアー材での床の工事を請け賜わります。木質フロアー材の色・柄の見本帳をご用意して、お客様に選んで頂きます。